Nadie nace valiente: nos volvemos valientes haciendo cosas valientes. La clave no es ser temario, sino aprender a actuar frente al miedo.
Eso genera confianza.
¿Cómo se relacionan el coraje y la confianza?
Hay un mito sobre el coraje. Algunas personas creen que el coraje es la ausencia de miedo, pero eso no es cierto. El coraje es el reconocimiento de una realidad, una situación que te asusta, sin dejar que el miedo te impida hacer lo que se debe hacer. Hemingway definió el coraje como la gracia bajo presión.
La confianza es de la misma manera; es el dominio definitivo de una realidad que puede asustarnos porque esa realidad es una experiencia nueva. No hay nada más desalentador que querer aprovechar una situación y quedar inmovilizado por la falta de confianza.
Sin embargo, aunque nacemos desinhibidos, pocos de nosotros nacemos confiados. Si nacemos confiados, tendemos a perder esa confianza cuando nos encontramos con situaciones nuevas. Para recuperar o establecer la confianza, debemos hacer cosas que nos desafíen.
Para hacerlo sin renunciar a nuestro buen juicio, debemos empezar poco a poco y construir.
Comenzando en el nivel mas facil de fomento de la confianza
Hay dos buenas noticias sobre cómo generar confianza. Primero, hay un truco que te ayudará mucho. En segundo lugar, vivimos nuestra vida cotidiana en un laboratorio que parece casi diseñado para ayudarnos a experimentar con la construcción de confianza.
Primero, el truco: Empiece por hacer cosas que no tengan ninguna posibilidad de fallar. Ser cortés es lo más seguro que puede ser, y ahí es donde comenzamos hoy.
En segundo lugar, el laboratorio. El laboratorio que nos rodea es un mundo lleno de gente muy parecida a nosotros en todos los aspectos importantes. Una vez que nos damos cuenta de cuánto tenemos todos en común, es mucho más fácil experimentar con nuestra comunicación para desarrollar nuestra confianza. Veamos tres formas de experimentar con la comunicación para generar confianza.
Nuestro objetivo es tomar una acción social inofensiva que nos haga confrontar nuestra vacilación. Si te pone un poco nervioso, está funcionando. Recuerde, también, siga adelante. Es un proceso de tres pasos que va asi:
- Elige la persona y el momento. Al elegir, estás siendo intencional y tomando una decisión. Estas acciones en sí mismas son poderosas y lo colocan en una posición de ventaja.
- Comunicar un cumplido. Usted está planeando con anticipación para alegrar el día de alguien. Haga esto un hábito haciendolo a menudo y notará que su confianza crece rápidamente.
- Cerrar y partir. Esto es fundamental. Estás manteniendo el autocontrol a través del cierre y demostrando al partir que no buscas nada del cumplido. Esto es magnanimidad o grandeza de corazón. Sólo los confiados son generosos.
Experimentando con la cortesía
Ser cortés es una forma de ejercer el poder siendo generoso con algo que es gratuito pero raro: la bondad digna.
La cortesía es diferente de ser cortés. La palabra cortesía proviene de la palabra cortés y significa que va más allá de lo meramente cortés para hacer que otra persona se sienta importante y valiosa. Aprender a ser cortés es una de las formas más fáciles de generar confianza y aportar valor.
La buena noticia para aquellos de nosotros que queremos ser corteses es que la cortesía es tan rara en estos días que se ha vuelto muy valioso, de hecho. Y, como tal, un acto de cortesía tiene una probabilidad de fracaso casi nula.
Sí. Muy poderoso.
Una de las formas más sencillas de ser cortés es sostener la puerta para alguien. Tanto si eres hombre como mujer, sosteniendo la puerta para otra persona puede ser poderoso, pero especialmente si agregas un comentario cortés y bien planeado.
Intente esto : sujete la puerta para alguien que está a más de unos pocos pasos de distancia. Esto aumenta el dramatismo de tu acto de cortesía porque ralentiza las cosas. A medida que se acerquen, lo más probable es que hagan un esfuerzo por darse prisa.
Aquí es cuando dices: “No hay necesidad de apresurarse”.
Auge.
Amabilidad.
Es mejor si también haces un gesto con la mano para decir: “Reduce la velocidad, no tengas prisa”. A medida que reduce el paso y cruzan la puerta, dile: “Te mereces esto”. Es vital cerrar la experiencia con gracia y firmeza para que la otra persona no sospeche que usted se entromete, así que sea rápido para ocuparse de sus asuntos y marcharse.
Puede estar seguro de que acaba de entregar valor. Haz esto unas cuantas veces y empieza a divertirte cada vez más. Su confianza garantizada.
Experimentando con el contacto visual
El contacto visual también es muy poderoso. Si bien es cierto que experimentar con el contacto visual podría salir un poco mal, si te preparas para ese resultado y sucede, tu confianza se disparará. Recuerde, también, que el contacto visual transmite diferentes significados en diferentes entornos.
Prueba este atrevido experimento.
Elige a un extraño o quizás a alguien que conozcas de pasada. Tal vez los vea en el ascensor de vez en cuando o en el tren durante su viaje. Haz contacto visual con ellos, hombre o mujer, no importa, hasta que se vuelva un poco incómodo. Luego, esté listo para aterrizar, lo que significa llevar a cabo el intercambio a un cierre elegante y no amenazante.
Si eres un hombre, puedes ver a otro hombre que se comporta con confianza de una manera que admiras. Haz contacto visual con él y sostén la mirada por una fracción de segundo más de lo que normalmente harías.
Una buena manera de asegurarse de que no está enviando el mensaje equivocado es asentir levemente mientras mira en su dirección. Esto comunica que estás pensando, no admirándolo. Otra forma de calmar un malentendido entre hombres es hablar rápidamente al hacer contacto visual.
Por ejemplo, diga: “Señor, parece estar listo para cualquier cosa” o, un poco más asertivo, “Excelente corbata”.
Quizás la más asertiva y audaz sería: “Señor, se comporta como un pistolero”.
Es raro el hombre que no sería complementado por esa observación.
Tenga en cuenta el uso de la palabra, “Señor”. Algunas personas piensan que decir “Señor” los hace parecer débiles. Nada mas lejos de la verdad. La cortesía protegida a la parte más débil. Si estás iniciando, eres la parte más débil hasta que cierras, entonces eres inconmensurablemente más fuerte.
Si eres una mujer que elogia a un hombre, el truco consiste en elogiar sin conectar en exceso. Por esta razón, lo mejor es halagar a un hombre formalmente.
Señoras, prueben este atrevido experimento.
Mire a un hombre directamente a los ojos durante un viaje y diga: “Buenos días, señor”. Otra opción es solicitar permiso antes de hacer un cumplido. Es muy sencillo. Pregunte: “Disculpe, ¿puedo hacerle un cumplido?” Él (o ella) inevitablemente dirá: “Sí” o “Por supuesto”.
Entonces, si eres una mujer, puedes decir: “Ese es un traje encantador”. Si es hombre, puede decir uno de los cumplidos anteriores o “Excelente traje”.
Es importante que el cumplido sea sincero, así que esté atento a las cosas buenas que decir.
Experimentando con preguntas
Las preguntas son muy divertidas porque se pueden usar por cortesía y también con experimentos de contacto visual. Por ejemplo, recientemente sostuve la puerta para otro hombre. Llevaba un traje cuyo patrón se llama Prince of Wales Plaid. Es uno de mis estampados favoritos para un traje.
Lo observé y sostuve la puerta mientras se acercaba. Me agradeció por sujetar la puerta. En respuesta, dije: “Puedes apostar”, luego le pregunté mientras cruzaba la puerta: “¿Sabes cómo se llama el patrón de tu traje?” Él dijo: “No, no lo hago”, y le respondió: “Ese es un plaid Príncipe de Gales y se ve genial”.
Le agradó saber el nombre del patrón y dijo: “Oh, muchas gracias”, a lo que le dije: “Sí, señor. Absolutamente”.
La acción alivia la ansiedad.
En todos los casos, la acción alivia la ansiedad.
La acción erradica el miedo.
Prueba este ejercicio.
Hoy, haz contacto visual con un extraño y mantén ese contacto visual hasta que se vuelva incómodo, luego rompe el contacto mientras mantienes el control. Piénsalo. ¿Cómo romperías el contacto?
Hay muchas formas, pero analícelas primero en su mente. Si eres una mujer mirando a un hombre, puedes decir: “Oh, discúlpame, pero me recuerdas a mi hermano”. Esta es una forma sólida y confiable de comenzar a desconectarse. Si eres un hombre que mira a una mujer, puedes decir simplemente: “Gracias”. Pausa. “Me recuerdas a un amigo cercano de hace mucho tiempo”.
Esto es ligeramente romántico y, si se hace con una sonrisa, deja una muy buena impresión. Recuerde, usted nunca quiere que alguien se sienta amenazado de ninguna manera. Quieres que recuerdes la interaccion con cariño.
Un ultimo feliz.
Una historia verídica y rápida. Mientras salía de un edificio de oficinas en un cálido día de primavera, vi un convertible estacionado frente al edificio. Había tres jóvenes atractivas en el descapotable y la capota estaba bajada. Hice una pausa (para aumentar el dramatismo y calmar las cosas), sonreí y dije:
“Por un momento pensé que había muerto y me había ido al cielo”.
Las jóvenes se rieron mientras yo sonreía y luego todos nos reímos juntos.
